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• 2. 개인정보의 수집방법
• 3. 개인정보의 이용 및 제3자 제공
• 4. 개인정보의 처리 위탁
• 5. 개인정보의 파기절차 및 방법
• 6. 만14세미만 아동의 개인정보보호
• 7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
• 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
• 9. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
• 10. 광고성 정보 전송
• 11. 개인정보 관련 불편처리 및 권익침해에 대한 구제방법
• 12. 개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처
• 13. 고지의 의무

1. 개인정보의 수집·이용목적/항목/보유기간

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[개인정보 수집/이용-필수항목]


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• 다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 마. 표시 · 광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 바. 신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
• 사. 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년(전자금융거래법)
• 아. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법)

2. 개인정보의 수집방법

• 1) 회사는 Bizit서비스 제공을 위해 홈페이지 및 모바일 App, 이메일, 전화, FAX, 이벤트 또는 경품행사를 비롯한 개인정보 취급업무 수탁사 또는 제휴사 등 통해 고객이 동의한 개인정보를 수집하며, 그 밖에 본 서비스를 이용하는 과정에서 자연스럽게 생성되는 생성정보가 수집도구를 통해 수집되고 있습니다.
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3. 개인정보의 이용 및 제3자 제공

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  제공받는 자	제공받는자의 이용목적	제공하는 항목	보유 및 이용기간
  주식회사 에이디티캡스	보안패키지 상담신청 및 혜택제공을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호, 주소	신청완료 후 3개월간 보유
  주식회사 수리반장	관리클리닝 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  주식회사 다우기술	쇼핑몰통합관리 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  주식회사 세친구	세무기장서비스 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  ㈜에스피씨네트웍스	오투포인트 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  집닥주식회사	인테리어 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  ㈜후이즈	홈페이지제작 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호, 이메일주소	신청완료 후 3개월간 보유
  ㈜동행365	사업정리컨설팅 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  홈앤서비스	인터넷/IPTV/전화, 인터넷패키지 상담 신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호, 주소	신청완료 후 3개월간 보유
  ㈜캡스텍	캡스클린케어 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호, 주소	신청완료 후 3개월간 보유
  여신금융협회	카드매출조회를 위한 가맹점 간편등록 필수정보	매장대표자 생년월일, 카드사, 결제은행, 결제계좌	이용목적 달성 시 까지 보유
  이패밀리샵	회원가입 연동 및 자동로그인 기능 제공 필수정보	이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 고객고유번호	회원탈퇴 또는 이용목적 달성 시 까지 보유
  주식회사 코리아센터	마이소호, 스탬프팡 서비스 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유
  주식회사 단비코리아	Fi(파이) 통합솔루션 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호, 주소	신청완료 후 3개월간 보유
  비오에스솔루션주식회사	스마트급여관리 상담신청을 위한 필수정보	이름, 휴대폰번호	신청완료 후 3개월간 보유

• 2) 회사는 수집된 개인정보를 제3자에 제공하는 경우, 반드시 사전에 고객의 동의를 거치며 동의하지 않은 고객의 개인정보는 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

• 1) 회사는 기본적인 서비스의 제공, 서비스의 유지/관리, 고객 상담, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체(또는 회사의 다른 서비스)에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하며 위탁된 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 위탁업체를 대상으로 정기적인 교육과 점검을 시행하고 있습니다.
• 2) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.
• 3) 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  
  

  개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무

  위탁 받는 자	위탁업무 내용
  나이스평가정보 주식회사	서비스 제공을 위한 본인인증 - 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
  코리아크레딧뷰로	서비스 제공을 위한 본인인증 - 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
  주식회사 다우기술	휴대폰 문자메시지 및 카카오알림톡 전송서비스 - 휴대폰번호 - 개인정보 보유 및 이용기간: 통신비밀보호법에 의거 최대 12개월(법령에 따로 정하는 경우 예외) - 휴대전화번호는 전송 후 3개월 보관 후 파기
  주식회사 세친구	카드매출 및 배달앱 매출정보 조회 및 제공 - 여신금융협회/배달의민족/요기요/쿠팡이츠 로그인 정보(아이디, 비밀번호), 결제정보 (카드사명, 카드번호, 결제금액), 입금정보(은행명, 계좌번호(일부), 입금액), 가맹점 결제정보(대표자생년월일, 카드사, 결제은행, 결제계좌) 등

• 4) 개인정보 처리위탁 업체는 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 개인정보를 지체없이 파기합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 1) 회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 파기하고 있으며 파기 절차와 방법은 아래와 같습니다. 단, 고객의 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우 또는 관계법령에서 일정 기간 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
• 2) 파기 절차 : 고객님이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유("개인정보의 수집 · 이용목적/항목/보유기간" 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기합니다.
• 3) 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기합니다. 그리고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입이 불가능합니다.

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

• 1) 이용자 및 법정대리인은 Bizit에 대해 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 2) 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
• 3) 이용자의 개인정보 열람 · 정정을 위해서는 로그인 후, '회원정보' 페이지를 통해 이용이 가능합니다. 그리고 삭제 · 처리정지를 위해서는 '회원정보' 페이지 하단의 ‘회원탈퇴’를 통해 이용 가능합니다.
• 4) 회원탈퇴를 요청하실 경우, 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
• 5) 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 및 처리정지와 동의철회를 언제든지 요청할 수 있으며 회사는 요청하신 내용을 지체없이 조치합니다.
• 6) 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지와 동의철회 등의 절차는 아래와 같습니다.
  요청 접수(아래 방법) → 본인 또는 법정대리인 확인 → 요구사항 조치 → 처리결과 안내
  - 이메일 접수 : skbizit@sk.com
  - 전화 접수 : 1800-3358 (고객센터)
  - 게시판 접수 : 메인페이지 하단 고객센터 내 이용문의

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

• 1) 회사는 개인화된 맞춤의 서비스를 제공하기 위해 '쿠키'를 운용합니다.(참고로, 쿠키정보는 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 고객 개개인을 식별하지는 않습니다.)
  쿠키(Cookie)란? 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(크롬, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(log-in)하면 서버는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다.
• 2) 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 제공에 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
  [PC]
  - IE기준: 웹브라우저[도구]메뉴 > [옵션] > [일반] > [검색 기록] > 쿠키삭제 클릭
  - Chrome기준: 웹브라우저[방문기록]메뉴 > 인터넷 사용 기록 삭제 클릭
  
  [모바일]
  - 안드로이드: [설정] > [Google 설정] > [광고] > [광고 맞춤설정 선택해제] 활성화
  - 아이폰: [설정] > [개인정보보호] > [광고] > [광고 추적 제한] 활성화

9. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책

회사는 개인정보의 안전한 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1) 기술적 대책
  - 회사는 개인정보처리시스템에 대해 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 설치, 운영하고 있으며 개인정보의 불법적인 접근을 차단하기 위해 노력하고 있습니다.
  - 고객님의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호 · 저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  - 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다.
  - 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  - 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 TLS)를 채택하고 있습니다.
  
• 2) 관리적 대책
  - 회사는 개인정보 보호책임자의 지정 및 개인정보 보호 조직의 구성 · 운영에 관한 사항을 포함하여 내부관리 계획을 수립하여 시행하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
  - 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며 그 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
  - 회사는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리하는 경우 접속기록의 위 · 변조를 방지하기 위해 접속일시, 처리 내역 등을 저장하여 이를 정기적으로 점검하고 안전하게 관리하고 있습니다.
  - 회사는 개인정보 취급자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 취급자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
  - 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다.
  - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실 · 유출 · 변조 · 훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 고객님에게 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
  - 회사 내 전산실과 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  - 회사가 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보에 대한 접근권한이 있는 담당자를 지정하여 식별부호(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
  - 회사는 그 밖에 고객의 개인정보보호를 위해 마련된 국내외 법규를 준수하고 있으며, 보다 안전한 관리와 운영을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.
  
• 3) 물리적 대책
  - 회사는 개인정보의 안전한 보관을 위해 보호구역을 설정하고 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치/운영하고 있으며 출입통제 절차를 수립하여 시행하고 있습니다.
  

10. 광고성 정보 전송

• 1) 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 2) 신규 컨텐츠 알림이나 이벤트 정보안내 등 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 정보를 스마트폰 앱의 푸쉬 메시지(Push Message)로 전송할 때 회사는 광고성 정보 전송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 메시지 제목 또는 본문의 맨 처음에 '(광고)'라는 문구를 표시하여 고객이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
• 3) 기타 광고 수신에 동의한 고객에게 이메일, 문자메시지 전송 등 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 합니다.

11. 개인정보 관련 불편처리 및 권익침해에 대한 구제방법

• 1) 회사는 고객님과의 원활한 의사소통을 위하여 고객상담창구를 운영하고 있으니 문의사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의해주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다.
  - 홈페이지 : http://www.skbizit.co.kr
  - 전자우편 : skbizit@sk.com
  - 전화번호 : 1800-3358
  전화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시에 가능합니다. (토요일, 일요일, 공휴일은 휴무)
  사이트 내 이용문의 및 전자우편으로 접수된 경우에는 빠른 시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
  다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 답변이 다소 지연될 수 있습니다.
• 2) 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보 침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
  - 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  - 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
  - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)
  - 경찰청 사이버수사국 : (국번없이)182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
  

12. 개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처

• 회사는 고객의 개인정보와 관련한 문의사항과 불편처리 등을 위하여 아래와 같이 담당자를 지정하고 있습니다.
  
  

  개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처

  개인정보보호 최고책임자	개인정보보호 관리담당자	개인정보보호 사업담당자
  이름 : 최성택 소속 : Tech그룹 직책 : 그룹장 이메일 : skmns_privacy@sk.com 연락처 : 02-6323-9081	이름 : 박정수 소속 : 정보보호팀 직책 : 팀장 이메일 : skmns_privacy@sk.com 연락처 : 02-6323-9081	이름 : 이석기 소속 : 모바일상품혁신4팀 직책 : 매니저 이메일 : skbizit@sk.com 연락처 : 1800-3358

13. 고지의 의무

• 1) 본 개인정보 처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 또는 모바일 App 내 공지사항을 통해 고지합니다.

14. 부칙

• 본 개인정보처리방침은 2022년 11월 17일부터 시행합니다.